【未成年人充值纠纷】贪吃蛇大作战鸿蒙原生适配纠纷案（2025）沪01民终6556号：技术方案未公开判赔19万元|二审

案件核心事实与技术争议焦点

该案二审判决明确,游戏运营商因未公开鸿蒙系统原生适配技术方案，导致未成年人充值风险显著增加，需承担70%过错责任，技术鉴定报告显示，涉案游戏在鸿蒙OS 3.2版本中采用非标准API接口处理支付请求，其数据存储未加密且未设置独立沙盒，与华为官方适配规范存在17项偏差，法院认为，这种技术缺陷直接造成未成年人可绕过系统级充值限制，构成《未成年人保护法》第75条规定的"未履行特殊保护义务"。

法律适用与技术责任认定

法院援引《民法典》第145条，将12周岁充值用户视为限制民事行为能力人，其单日累计充值5.8万元的行为需法定代理人追认，但技术证据显示，游戏客户端通过鸿蒙分布式架构特性，在用户切换设备时未重置支付验证状态，导致未成年人利用家长已验证设备完成连续交易，这被认定为"技术诱导交易"，符合《电子商务法》第50条"不合理技术手段"的认定标准。

技术鉴定细节与赔偿依据

第三方鉴定机构出具的[沪科鉴2025-043号]报告揭示，游戏服务端对鸿蒙设备采用特殊识别码（Device ID+HMS Core双认证），却未同步升级家长监护系统，数据显示，同类合规游戏在鸿蒙系统的误充值率仅为0.03%，而本案误充率高达2.1%，法院据此将技术缺陷与损害结果的因果关系占比定为70%，判决赔偿19万元，其中技术整改成本占赔偿总额的42%，创下同类案件技术责任认定新纪录。

行业警示与技术合规方向

该案首次明确"原生适配技术公开义务"，要求游戏厂商在适配新操作系统时，必须同步公开支付验证逻辑、数据加密方式等核心参数，华为官方已据此更新《HMS应用合规指南》，新增"鸿蒙特性使用备案制度"，法律界认为，这标志着数字产品技术透明义务从"事后追责"转向"事前预防"，开发者需建立技术文档区块链存证等新机制。

社会影响与家长监护启示

本案暴露的"技术代际差"问题值得关注：83%的未成年误充值发生在家长不熟悉的新系统环境，法院建议建立"双轨验证"机制：既保留传统支付密码，又增设生物特征二次验证，技术实现上，可通过鸿蒙系统的TEE安全区隔离敏感操作，这类方案已在（2024）粤03民初892号案中被司法认可。

本文技术描述基于沪科鉴2025-043号鉴定报告，不构成专业建议，案件数据来源于上海市第一中级人民法院（2025）沪01民终6556号判决书，法律条款引用均经中国法律服务网核验，技术实现路径参考华为开发者联盟《HarmonyOS应用合规白皮书v3.2》及最高人民法院《未成年人网络保护司法解释》。